Как вежливо отказать человеку?

Содержание

Привычка говорить «да»: почему плохо быть безотказным на работе

3,6 5(141 оценки) Оценить статью

Одна из самых распространенных трудностей — необходимость отказывать людям. И хотя на работе часто возникают ситуации, в которых в силу своих профессиональных обязанностей вы просто не сможете сказать «нет», изо дня в день будут складываться и другие обстоятельства, предоставляющие вам определенную свободу выбора. Как воспользоваться своим правом сказать «нет» и правильно сформулировать отказ?

Рассуждайте следующим образом: не сказав «нет» в нужный момент, вы поставите потребности другого человека выше своих собственных. Вы действительно этого хотите? На работе бывает очень много ситуаций, когда ваши потребности не менее важны, а в некоторых обстоятельствах даже важнее потребностей коллег. Вспомните, как часто коллеги отказывали вам. И вы спокойно и без раздражения принимали этот ответ. Так зачем же переживать из-за того, что кто-то расстроится, если вы поведете себя аналогичным образом?

Настоящая проблема заключается в том, что постоянное «да» легко входит в привычку, а изменить закрепившуюся модель поведения действительно сложно. Вспомните своих коллег. Вы можете предположить, чего ожидать от каждого из них? Вероятно, да. Аналогично ваши коллеги, привыкнув к вашей безотказности, скорее всего, станут обращаться к вам с таким количеством просьб, что вы просто не сможете их выполнить. Таким образом, привычка постоянно соглашаться на просьбы по работе приведет вас к перегруженности, ведь вы взваливаете на себя больше, чем можете сделать или чем действительно должны делать. Это ведет к стрессу, расстройству, неприязни, конфликтам и ошибкам, и со временем ситуация лишь усугубляется.

Итак, умение отказывать, когда вы считаете нужным, — важный навык, которым необходимо овладеть. У вас наверняка будут ситуации, когда вы захотите помочь кому-нибудь, даже если это вам неудобно. Помните: ассертивность означает уважение к вашим потребностям и правам в той же мере, как к правам других, а также согласие, когда нужно, пойти на компромисс.

Действуйте постепенно и не пытайтесь выполнить все сразу. Пробуйте один новый навык и оттачивайте его, пока не добьетесь результата. Будьте готовы к тому, что не все получится сразу. Вы хотите овладеть новыми навыками, а в процессе обучения чему-то новому всегда бывают как взлеты, так и падения.

Многие не любят говорить «нет», считая, что существует единственный способ это сделать — прямой отказ. Такое «нет» может показаться грубым и агрессивным. А это обычно не то впечатление, которое хочется произвести на работе. Вы стремитесь установить хорошие отношения с коллегами, но вам неизбежно придется отказывать кому-то ради самого себя — своего здоровья и благополучия. Значит, вы должны уметь сказать «нет», но так, чтобы продемонстрировать уважение к потребностям другого человека. Есть разные способы отказывать, которые зависят от ситуации. Вот три основных варианта.

Прямой отказ — самый бескомпромиссный способ, и он редко подходит для использования на работе. К нему чаще всего прибегают, когда нарушаются чьи-то права. В таких случаях вы можете громко и твердо добавить: «Вы что, не слышите, я сказал нет».

Просьба предоставить дополнительную информацию или обещание «как-нибудь в другой раз» — возможность для обсуждения, при том, что отказ остается в числе возможных вариантов.

Вдумчивое «нет» — самый деликатный способ, поскольку вы показываете, что выслушали собеседника.

Далее я подробно объясню, что представляет собой каждый из этих вариантов, однако выбор будет зависеть от ситуации, вашего отношения к ней и того, кто обращается с просьбой, ведь это может быть ваш наставник, непосредственный руководитель, коллега или член команды, которому вы действительно хотите помочь.

Не старайтесь радикально и одномоментно менять свою манеру поведения. Это особенно касается отказов, поскольку вы можете шокировать коллег, не ожидающих, что леопард вдруг изменит свою окраску. Гораздо лучше начать с малого, упорно тренироваться и меняться постепенно.

9 способов сказать «нет»

Не торопитесь с ответом Прежде чем ответить на чью-то просьбу, выдержите небольшую паузу. Вы можете попросить собеседника повторить ее еще раз, чтобы у вас было несколько секунд на обдумывание. Или скажите: «Дайте мне подумать…», сверьтесь со своим календарем или планом работы, чтобы это дало вам время подготовиться и сказать «нет»
Не извиняйтесь слишком много Извиняйтесь лишь тогда, когда вы действительно считаете это нужным и уместным. У многих уже вошло в привычку слишком часто повторять слово «извините». Начинайте предложения с фраз: «К сожалению…» или «Боюсь, что…», но только когда это необходимо
Будьте лаконичны Избегайте длинных, многословных объяснений, почему вы не можете что-то сделать. Простой фразы «Сегодня не получится» будет вполне достаточно. Полезными могут оказаться следующие обороты — конечно, когда их произносят с дружеским участием, теплотой и искренним сожалением:
«Мне очень жаль, но я не могу это сделать».
«К сожалению, у меня просто нет на это времени».
«Извините, сегодня не получится». (Иногда «извините» вполне уместно.)
«Зеркальте» поведение собеседника В этом случае вы зеркально отражаете, о чем и как вас попросили, но все равно завершаете фразу отказом. Говорите в дружеской манере и с сожалением, смотрите собеседнику в глаза.
Вы: «У меня нет времени после обеда, чтобы помочь тебе с отчетами».
Коллега: «Но я хотел начать заниматься этим сегодня».
Вы: «Я понимаю, что ты хотел приступить к этому, но сегодня после обеда у меня не получится».
Коллега: «Но мне нужно закончить все на этой неделе».
Вы: «Я понимаю, что тебе нужно закончить на этой неделе, но помочь тебе сегодня после обеда я не смогу»
Техника заезженной пластинки Очень важно настаивать на своем отрицательном решении, так как обычно собеседник старается заставить вас изменить его. Особенно хорошо это удается детям! Полезным приемом в данном случае для вас может оказаться техника заезженной пластинки: просто мягко повторяйте свой отказ, как бы собеседник ни пытался на вас давить
Объясните причину отказа В этом случае вы кратко объясняете истинную причину вашего «нет». Делайте это, только если хотите или если это необходимо. Вы не обязаны объяснять свои действия всем, кто что-то у вас просит.
«Я не могу сегодня помочь вам с отчетом, потому что после обеда у меня деловая встреча».
«У меня нет времени на это, потому что я буду занят с посетителями»
Предложите выполнить просьбу в другой раз В этом случае вы говорите «нет» сейчас, но, возможно, соглашаетесь выполнить просьбу позднее. На английском языке этот прием называется rain check — то есть корешок билета, дающий болельщику право прийти на бейсбольный матч, перенесенный по случаю дождя. «Я не могу помочь тебе сегодня, потому что я весь день на встречах, но, возможно, у меня найдется свободное время завтра».
Попросите дополнительную информацию Это не окончательный отказ, в данном случае возможны обсуждение, компромисс или отказ в дальнейшем.
«Насколько подробным должен быть отчет?»
«Вы можете начать без меня?»
Попросите время на принятие решения Никогда не бойтесь просить время, чтобы все обдумать.
«Мне нужно свериться со своим рабочим расписанием, после этого я вам отвечу».
«Я не могу ответить сейчас. Я перезвоню позже»

Автор Элис Мьюир

Авторская статья Из книги «Уверенность в себе. Книга для работы над собой»

Купить эту книгу

x Вам понравилась статья?

Полезность:

Интересность:

Поделитесь:
Комментировать статью «Как сказать »нет»: 9 способов твердого, но вежливого отказа»

10 уловок при общении с детьми

1. Вместо раздраженного: “Пошли скорее, сколько тебя ждать!” Скомандовать: “На старт, внимание… марш! Побежали!” 2. Вместо угрожающего: “Ешь, иначе не получишь десерт”. Обрадовать: “После того, как исчезнет эта крооохотная котлетка, к тебе прилетит что-то вкусное”. 3. Вместо грубого: “Убери за собой” Произнести мечтательным голосом: “Вот если бы ты был волшебником, и смог бы наколдовать порядок на столе…” 4. Вместо рассерженного: “Не мешай!” Сказать: “Иди, поиграй немного сам. А когда я…

9 BTC (7500$) За 2 недели без вложений и майнинга!

9 BTC (7500$) За 2 недели без вложений и майнинга! Без лишних слов, скрин моего кошелька в системе Blockchain говорит сам за себя. До этой недели на нём было всего 14-15$. Но в начале недели я получил выплату в 9 BTC (чуть более 7500$), которые сразу же обменял на PAYEER, а потом вывел часть на свой кошелёк QIWI, а остальные на свою карту VISA.На этой неделе я уже заработал более 2,5 BTC, а до конца недели там снова будет 9-12 BTC. Как я их зарабатываю? Легко, выполняя простые действия. Это…

А вы умеете говорить «нет»?

Ни для кого не секрет, что отказывать психологически сложно, неудобно да зачастую и просто некогда. Говорить «нет» работодателю, тем не менее, иногда приходится на разных этапах поиска работы: до собеседования (если уже во время телефонного разговора вы поняли, что вакансия вам не подходит); после собеседования (если при личной встрече стало ясно, что по телефону наниматель что-то приукрасил или скрыл от вас); после пробных дней (то, что на собеседовании казалось идеальным или хотя бы…

10 примеров ДРУГИХ СЛОВ при общении с ребенком

Утащила у mamas & papas. Распечатала и повесила на стенку. Иногда это просто спасение. 1. Вместо раздраженного: “Пошли скорее, сколько тебя ждать!” Скомандовать: “На старт, внимание… марш! Побежали!” 2. Вместо угрожающего: “Ешь, иначе не получишь десерт.” Обрадовать: “После того, как исчезнет эта крооохотная котлетка, к тебе прилетит что-то вкусное.” 3. Вместо грубого: “Убери за собой” Произнести мечтательным голосом: “Вот если бы ты был волшебником, и смог бы наколдовать порядок на столе…” 4…

Стихотворение с комментарием

Находчивый Дима. (Е. Тамбовцева-Широкова.) Ноль, один, два, три, четыре! Дима был один в квартире. Тишина со всех сторон. Вдруг проснулся телефон, Зазвенел, заголосил: Трубку снять скорей просил. В рубке – голос незнакомый: «Мальчик, взрослые есть дома? Если дома, позови! Свое имя назови!» «Папы с мамой дома нет!» — Дима произнес в ответ. – А зовут меня Димон!» Засмеялся телефон. Незнакомец попрощался, передать привет просил, Дима трубку положил и опять один остался. Час прошел, потом…

Вежливый отказ

Вежливый отказ. Как поступить?. О своем, о девичьем. Обсуждение вопросов о жизни женщины в семье, на работе, отношения с мужчинами. 🙂 Я так и не нашла вежливой формулировки. Сказала просто, что ребенок не хочет больше заниматься.

Школьный психолог

Все это очень вежливо и вкрадчиво. Сыну 9 лет. Минут через пять прибежала учительница, мальчик зарыдал, сказал, что мой его чуть не удушил. Да,конечно.Психолог-это специалист по запросу.Вы можете написать заявление с отказом от услуг психолога.

Лучшие современные книги для родителей о детях.

С появлением ребенка в жизни любой семьи начинается новый этап. Вместе с радостью возникают вопросы: что делать дальше, как воспитывать ребенка. Некоторые решают проблемы самостоятельно опытным путем, другие обращаются за помощью к психологам или читают специализированные книги и журналы. Нет правильного способа воспитания, есть тот, который интересен и удобен родителям Представляем Вам лучшие книги по воспитанию современных писателей. Данный список был составлен согласно рейтингу и отзывам…

Отказ — как сформулировать причину

Отказ — как сформулировать причину. Познакомились с диагнозами ребенка, поговорили с врачами, будем писать отказ. неприятие ребёнка извините что анонимно. Геи хотят усыновить ребенка — и что мне им сказать ?

Среда, девоньки..-)))

Фуф, успела..-)) Все дела сделала, отзанималась (правая рука уже лучше и почти без боли переносит растяжку, а левая нога делает хорошие успехи в ладке) и к Вам, напомнить про отчет.-)) Не забудьте, девочки! Отмечаемся здесь: Дневник наш смотрим здесь: Все, я ушла.. , а потом спать..-)) Спокойной ночи!-))

написали отказ на ребенка, испугавшись

написали отказ на ребенка, испугавшись. Опыт усыновления/опеки/патроната. Усыновление. Звоню в опеку, чтобы выдали заключение, сказали приезжать в приемный день, но при этом выразили свое «фи», мол Чиновик должен быть вежлив, но в России это как бэ необязательно.

куда бы пожаловаться???

всем добрый день. у меня вопрос один-куда пожаловаться на нашествие вшей в школе???? учителя молчат и отнекиваются,медсестра «под растрелом» признается,что есть и практически у всей школы,от 1 до 11 класса(началка просто вся поголовно),но вслух сказать родителям отказывается. я не преувеличиваю ни разу объем нашей местной катастрофы. у меня двое детей,один в 1,другой в 3 классе.про третий могу сказать,что из 31 чел нет вшей у 4.соседка в 9 классе учится в нашей же школе.говорит у них так же…

При выборе няни отказы неизбежны

Поиск няни для своего малыша – дело ответственное и непростое. Ведь в этом случае Вы не просто приглашаете в свой дом постороннего человека, но и доверяете ему самое ценное, что имеете, – своего ребёнка. Поэтому и к выбору надёжной няни необходимо подходить очень осторожно, вдумчиво, взвесив все «за» и «против». Ведь случись что – не сложатся у Вас отношения с няней или выберется не «тот» человек, в первую очередь пострадает ребёнок. Конечно, проще и, вероятно, разумнее всего сразу обратиться…

А стоит ли обращаться в агентство?

В конце прошлого века на отечественном рынке услуг появилось большое количество агентств по подбору домашнего персонала – нянь, гувернанток, помощниц по хозяйству. Связано это было во многом с резко возросшим спросом на подобного рода услуги. Многие современные женщины вполне логично считают, что быть матерью и хозяйкой – это тоже работа, причём весьма сложная и ответственная. Поэтому они зачастую предпочитают передать управление своим хозяйством, включая воспитание детей, в умелые руки…

Как вежливо напомнить о письме?

Как вежливо напомнить о письме?. Помогите. О своем, о девичьем. Обсуждение вопросов о жизни женщины в семье, на работе, отношения с мужчинами. Я бы сказала, что это — очень даже невежливо.

Ложный отказ от груди. Опыт преодоления. Очень длинно!

Итак, что ж такое ложный отказ от груди? Это когда дитя кушать хочет, а сиську плюет, более того — при виде нее рыдает. Дитятю что-то беспокоит, но что — оно сказать не может, а потому единственным доступным ему способом показывает, что ему хреново.

Над домашним заданием думала вся семья…

Может скажите ,если знаете.Предыдущие ответы не показались мне убедительными. Все правильно — в первой фразе все согласные — глухие, во второй — все мягкие, в третьей — всегда твердые в слове «жушуц», об этом напоминает слово » твердый «.

Обязательный для посещения факультатив ???

Я бы просто честно сказала ,что художка и бассейн для Вас важнее французского. :)Объясняете спокойно, вежливо, но ТВЁРДО, что факультатив — назван так потому, что он — НЕ обязателен для посещения.

Развод из-за секса

Муж очень редко является инициатором секса, на мои предложения разнообразить нашу жизнь уклоняется и отвечает вежливыми отказами. Только перед ребенком уже заранее комплекс вины появился. Я устала. Скажите что-нибудь. Это бред — разводиться из-за секса???

иногда проще переспать, чем объяснить ПОЧЕМУ НЕТ

Мне как-то одна знакомая сказала фразу, что типа «иногда проще переспать, чем объяснить ПОЧЕМУ НЕТ»… мне интересно…действительно так бывает?? кто-что думает по этому поводу?

Как вежливо отказать клиенту в услуге?

Иногда попадаются такие активные клиенты, что просто не дают работать. Им нужно уметь сказать «нет» без грубости и агрессии.

Используйте оттягивающие фразы, они выиграют время:

  • «К сожалению в данный момент специалист по этому вопросу занят, как он освободится – свяжется с вами»;
  • «Да, мы понимаем вашу проблему и попробуем ее решить при первой возможности. Если не получится, мы перезвоним»;
  • «Спасибо за обращение, мы ценим ваше время поэтому не станет больше задерживать и свяжемся с вами по результатам»;
  • «К сожалению, вы ошиблись, наша компания этим не занимается, но я могу дать вам номер телефона другой фирмы».

Не говорите «нет» открыто, иначе человек подумает, что его просто отшили. Извинитесь, уделите ему пару минут, если есть возможность – предложите альтернативное решение. Главное – не врите и дайте почувствовать внимательное отношение.

Если вы понимаете, что испытываете трудности в общении – заведите несколько шаблонных фраз, которые будут выручать вас в трудную минуту. Конечно они подойдут не для каждого случая, но вы станете увереннее не зная, как вежливо отказать, имея хотя бы что-то на вооружении.

На свете есть немало людей, которых называют безотказными. К ним можно обратиться в любое время суток за помощью, и они никогда не откажут. Такое свойство их характера многие относят к достоинствам человека, ведь это выгодно – всегда «иметь под рукой» такого «безотказника», чтобы перекинуть на него часть своих проблем.

Однако редко кто дает себе труд задуматься: а может, человек просто не может отказать?

У людей, которые не могут сказать «нет», нередко не хватает времени на собственные дела и личную жизнь, хотя в качестве благодарности за свою безотказность они могут в лучшем случае рассчитывать на сомнительный комплимент.

Ярким примером безотказного человека и того, к чему приводит неумение отказывать, служит старый фильм «Осенний марафон» с Олегом Басилашвили в главной роли. Герой фильма немолод, однако он так и не научился отказывать и жить так, как хочет он сам. Его жизнь почти прошла, но он так и не состоялся как личность, потому что всегда жил так, как хотели другие.

Безотказные люди всегда, как магнитом, притягивают к себе людей, которые активно пользуются их неумением отказывать. Можно сказать, что палач ищет жертву, а жертва палача. И даже если «безотказник» вдруг взбунтуется и откажется от роли палочки-выручалочки, его тут же обвинят в махровом эгоизме и бессердечии.

Есть золотые слова, которые стоит помнить каждому: «Жить так, как хотите вы сами, это не эгоизм. Эгоизм ― это когда другие должны думать и жить так, как вы хотите».

1. Откровенный отказ

Некоторые люди считают, что, отказывая в чем-то, нужно обязательно назвать причину отказа. Это ошибочное мнение. Во-первых, объяснения будут выглядеть как оправдания, а оправдания дадут просящему надежду, что вы можете изменить свое мнение. Во-вторых, не всегда можно назвать настоящую причину отказа. Если же ее выдумать, в дальнейшем ложь может быть разоблачена и поставит обоих в неловкое положение. К тому же человек, который говорит неискренне, нередко выдает себя сам мимикой и голосом.

Поэтому лучше не фантазировать, а просто сказать «нет», не добавляя больше ничего. Можно смягчить отказ, сказав: «Нет, я не могу это сделать», «Я не хочу этим заниматься», «У меня нет времени на это».

Если человек пропускает эти слова мимо ушей и продолжает настаивать, можно воспользоваться методом «испорченной пластинки», повторяя одни и те же слова отказа после каждой его тирады. Не нужно перебивать говорящего возражениями и задавать вопросы ― просто говорить «нет».

Этот способ подходит для отказа людям агрессивным и излишне настойчивым.

3 шага для написания письма отказа от предложения:

Шаг 1: Выразите свою благодарность

В первую очередь важно поблагодарить HR-менеджера за предложение о работе и за уделенное вам время. Хотя интервьюирование потенциальных кандидатов является частью работы менеджера по персоналу, тем не менее, этот человек потратил несколько часов на то, чтобы прочитать ваше резюме, просмотреть ваши профили в социальных сетях и провести с вами собеседования. Возможно, они рассказали о вас другим сотрудникам компании и дали отличные характеристики. Поэтому, искренняя благодарность за потраченные время и усилия, выраженное в письме, будет иметь большое значение.

Например:
«Большое спасибо за предложение о работе на позицию менеджера по маркетингу. Я очень признательна за то, что Вы нашли время, чтобы рассмотреть мою кандидатуру и ответить на мои вопросы о компании и о должности».
«Еще раз спасибо за собеседование, проведенное на прошлой неделе — мне было приятно познакомиться с командой и посмотреть офис. Я многое узнал о позиции операционный директор и очень благодарен за Ваше предложение».
«Мне бы хотелось еще раз поблагодарить Вас за приглашение и возможность работать в Вашей компании».

Шаг 2: Кратко объясните причину

Особенно, если вы потратили много времени на прохождение различных этапов собеседований, то будет неправильно оставлять HR-менеджера в неведении, почему вы отклоняете предложение. Тем не менее, нет необходимости вдаваться в подробности и говорить о том, что другая компания вам предложила лучшие условия или, что вы всю прошедшую неделю провели в мучительных раздумьях по поводу своего решения. Самое лучшее, что вы можете сделать — это честно и кратко объяснить причину, почему вы не принимаете предложение.

Например:
«Все тщательно взвесив, я принял решение принять предложение от другой компании».
«После долгих раздумий, я решил, что сейчас не самое подходящее время для того, чтобы оставлять мою текущую должность в компании «Y».
«Несмотря на то, что эта должность открывает для меня много возможностей, я все же решил, принять предложение от другой компании на позицию «Директор по маркетингу», на которой я смогу реализовать мои профессиональные цели в сфере маркетинга».
«Я получила несколько приглашений от компаний и выбрала другую компанию, которая лучше всего соответствует моим текущим целям и планам по построению карьеры».
«Я вынуждена отказаться от Вашего предложения. У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно по уровню должности и зоне ответственности».

Шаг 3: Оставайтесь на связи

Мир поиска работы — особенно в некоторых отраслях очень тесен. Поэтому, перед тем как вы откажитесь от предложения, не помешает написать немного любезностей в адрес HR-менеджера. Если вы обсуждали на собеседовании какое-то событие или конференцию, на которые вы оба собираетесь пойти, упомяните об этом в письме. В противном случае, вы можете просто пожелать этому человеку удачи и всего наилучшего в будущем.

Например:
«Надеюсь, вновь Вас увидеть в следующем месяце на конференции, на которой мы оба будем присутствовать».
«Мне было очень приятно познакомится с Вами, и я надеюсь, что в будущем наши пути пересекутся».
«Спасибо еще раз за потраченное время и Вашу поддержку. Желаю Вам всего наилучшего».
«Мне было нелегко принять это решение, поскольку мне бы очень хотелось работать с Вами, если не сейчас, то в будущем на другой позиции и с более интересным для меня функционалом. Еще раз спасибо».

Независимо от того, насколько вы уверены, что не хотите работать в этой компании, отказываться от предложения — дело не из приятных. Но помните, что это неотъемлемая часть для поиска работы вашей мечты.

4 совета по написанию письма об отказе от предложения:

1. Действуйте без промедления
Как только вы приняли решение отклонить предложение, звоните HR-менеджеру и пишите письмо. Компании нужно будет предложить эту позицию другому кандидату, и вы не должны задерживать процесс.

2. Будьте вежливы
Даже если вы отказываетесь от предложения, вы должны сделать так, чтобы компания имела вас в виду в будущем, когда у них будут открытые вакансии. Поэтому, SMART- соискатели используют любую возможность для установления и расширения сети контактов. Так что, поблагодарите всех людей, кто вас интервьюировал и пожелайте им и их компании успехов.

3. Будьте дипломатичны
Если вы приняли другое, более щедрое предложение, не раскрывайте деталей условий вашего трудового договора. Сообщите HR-менеджеру, что вас впечатлила компания и вы внимательно рассмотрели их предложение, но соглашаетесь принять другую позицию, которая больше соответствует вашим карьерным целям.

4. Будьте краткими
Это письмо не место для рекламирования своих навыков и достижений. Компания уже знает вам цену. В данном случае, фраза «Краткость — сестра таланта» как никогда кстати.

Примеры писем отказов от предложений:
Пример №1

Уважаемый(-ая) HR-менеджер (имя),

Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «Ассистент бренд-менеджера». После тщательного рассмотрения, я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.

Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.

Желаю Вам всего наилучшего.

С уважением,
N

Пример №2

Уважаемый(-ая) HR-менеджер (имя),

Я хотел бы воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за сделанное мне предложение о работе. Я получил огромный опыт после прохождения с Вами и Вашей командой различных видов собеседований, и я рад, что вы выбрали на эту должность мою кандидатуру.

С большим сожалением Вам сообщаю, что в этот раз должен отказаться от Вашего предложения. Личные обстоятельства мешают мне принять его. Я прошу у Вас прощение за то, что не могу присоединиться к Вашей компании, потому что я уверен, что это то место, где бы я мог расти и развиваться, как в профессиональном, так и в личном плане.

Еще раз большое спасибо за предложение, и я желаю Вам и Вашим коллегам удачи и дальнейших успехов.

С уважением,
N

Узнайте, что советуют эксперты кандидатам в статье Как отказаться от предложения о работе?

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

  • Об авторе
  • Последние записи

Раиса Сорокина

Узнать больше на www.raisasorokina.ru Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: «Я боюсь собеседований!», «Сразить наповал #Резюме», «Сразить наповал #Сопроводительное письмо».

Последние записи от Раиса Сорокина (Посмотреть все)

  • Составляем резюме: коммерческий директор — 19.05.2019
  • Пример резюме: инженер, BIM-менеджер — 02.05.2019
  • Экспертная оценка резюме — 25.04.2019

>
Как написать письмо-отказ (с примерами)

Как написать письмо-отказ (с примерами)

У меня есть друг, который оценивает антиквариат. То есть дает цену в рублях какой-нибудь старой китайской вазе, в которой какая-нибудь тетя Фрося хранила карандаши. Он говорит, что самая трудная часть его работы (и ее он боится больше всего) — сообщать людям, что их сокровище бесполезно.

Все мы умеем сопереживать. Я тоже чувствую себя неловко, когда объясняю очередному соискателю, что его резюме, идеи или квалификация недостаточно хороши для вакансии, на которую он претендует.

Написать отказ — непростая задача для любого из нас. И это не зависит от того, с кем вы имеете дело. Кандидат на вакансию, предприниматель, проект которого вы не собираетесь финансировать, или поставщик, услуги которого вам больше не нужны. Большинству из нас трудно даются отказы. Это неприятно. Так что многие откладывают это дело в долгий ящик или вообще ничего не предпринимают, уступая место молчанию. И тем не менее, так мы упускаем возможности. Несмотря на болезненность, отказ имеет свои преимущества. Как-то раз было проведено любопытное исследование. Выяснилось, что когда компания открыто заявляет о том, что какие идеи ей не подходят (а не просто пассивно игнорирует), качество других идей и заинтересованность сотрудников возрастают.

Есть одна важная вещь, которую я усвоил за годы работы: первое попавшееся — не всегда лучше. За это время я отклонил тысячи идей, черновиков и заявок. И сейчас, оглядываясь назад, вижу, что был прав. Так что отказывайте, отказывайте и еще раз отказывайте.

Базовый шаблон письма с отказом

Написание хорошего отказа занимает много времени — особенно сначала. Однако это хорошо. Работа над таким письмом заставляет вас четко мыслить. Вы начинаете ясно определять, чего вы хотите от других людей, и в чем ваша организация действительно нуждается. Пример со статьями в интернет-издании, в котором я работаю. Большинство отказов можно определить в одну из пяти категорий: слишком абстрактная информация (и, следовательно, не очень полезная для читателей); повторная информация, которую мы уже публиковали; неподходящий стиль изложения; явная и навязчивая реклама; сомнительная информация, не подтвержденная достаточными доказательствами или опытом. Благодаря такой классификации мы смогли выделить ключевые принципы, а также набор требований к статьям и их авторам. Так экономится время и совершается меньше ошибок.

Тем не менее, письмо-отказ не должно быть длинным. А причину, по которой вы отказываете, не обязательно расписывать во всех подробностях. Если вы никогда не встречались с человеком и все ваше общение заключалось в электронной переписке, можно вообще обойтись несколькими строками. Проанализировав некоторые письма-отказы, можно выделить некоторые закономерности. Обычно их составляют по следующему плану:

  1. Поблагодарить.
  2. Сообщить об отказе.
  3. Описать главную причину отказа.
  4. Дать надежду.

Например:

Уважаемый Петр Петрович,

Спасибо за ваш отклик и терпение в ожидании нашего ответа. Боюсь, нам придется отказаться от ваших работ. В последнее время мы разместили много статей о кибербезопасности, и, к сожалению, предлагаемые вами тексты перекликаются с другими опубликованными нами материалами, не давая читателю новой информации. Надеемся, вы найдете хорошее место для публикации ваших работ.

С наилучшими пожеланиями,

Если бы это был отказ человеку, который проходил собеседование по поводу вакансии. Формат в целом аналогичен предыдущему, но немного отредактирован:

Уважаемый Каллистрат Модестович,

Спасибо, что потратили время и приехали на интервью на прошлой неделе. Хотя мне понравился наш с вами разговор, думаю, нам нужен кто-то с более практическим опытом управления проектами. Надеюсь, вы найдете подходящую работу в ближайшем будущем.

Если вы не можете придумать, как «дать надежду» в конце, не делайте этого. Не говорите ничего, что может создать у получателя впечатление, будто дверь все еще открыта. Такие ясность и окончательность могут показаться слишком жестокими. Однако добавление дополнительных слов для «смягчения удара» только зря даст ложную надежду. А ложная надежда всегда более жестока, чем отсутствие надежды вообще. Она побуждает другого человека потратить больше времени. И собственного и вашего.

Если идея заканчивать письмо бескомпромиссным отказом вам не по вкусу, можно завершить его благодарностью. Рассмотрим пример письма-отказа, адресованного поставщику:

Уважаемый Емельян Бенедиктович,

Спасибо за подробное предложение. При взгляде на предоставленные материалы, кажется, что ключевые сильные стороны вашей организации не совсем совпадают с тем, что нам нужно для данного проекта. Еще раз спасибо за то, что нашли время, чтобы составить для нас это предложение.

С наилучшими пожеланиями,

Более детальное письмо-отказ

Но что, если будущий получатель действительно был близок к желаемым требованиям и вы можете захотеть работать с ними в будущем? Или вам уже приходилось с ним сотрудничать? В этом случае вышеуказанные примеры были бы слишком холодны и невежливы. Когда я пишу отказ людям, с которыми хотел бы сохранить положительные отношения, то оставляю тот же формат письма. Однако гораздо более подробно объясняю, почему я отвергаю их предложение. Кроме того, с ними я более откровенен и открыто побуждаю человека повторить попытку.

В письме также следует подчеркнуть, что вы искренне заинтересованы, а не просто отмахиваетесь пустым обещанием. Вот пример:

Уважаемый Лукум Марципанович,

Спасибо за ваш отклик и терпение в ожидании нашего ответа. Боюсь, нам придется отказаться от ваших работ. В последнее время мы разместили много статей о кибербезопасности, и, к сожалению, предлагаемые вами тексты перекликаются с другими опубликованными нами материалами, не давая читателю новой информации. Например, взгляните на статью, опубликованную 6 августа программистом Михаилом Лихачевым, а также статью 16 августа генерального директора «Acme Corp». Хотя мы не сможем опубликовать присланные вами тексты, нам очень понравился ваш стиль письма и то, как вы подкрепляете свои рассуждения ссылками на исследования. Сообщите, пожалуйста, заинтересованы ли вы в том, чтобы отправить нам некоторые другие свои статьи в будущем?

С уважением,

Для соискателя, прошедшего собеседование, отказ может выглядеть так:

Уважаемая Ариадна Посейдоновна,

Спасибо, что потратили время на собеседование с нами на прошлой неделе. Нам жаль, что ваша кандидатура не дошла до следующего этапа; эта вакансия была очень конкурентной. На данный момент нашей организации действительно нужен кто-то с богатым опытом управления проектами. Тем не менее, мне очень понравился наш разговор и я думаю, что вы могли бы отлично вписаться в наш рабочий коллектив. Пожалуйста, находитесь на связи. Если вы не возражаете, я расскажу вам о ближайших вакансиях в нашей компании. Возможно, какая-то из них вас заинтересует.

Всего наилучшего,

Теперь вариант для поставщика:

Уважаемый Илья Владимирович,

Нам повезло, что мы получили от вас столь интересные предложения. И мы глубоко ценим всю информацию, предоставленную с вашей стороны. После долгих размышлений, конкретно для этого проекта мы решили заключить контракт с другой фирмой. Несмотря на то, что мы не сомневаемся в превосходном качестве вашей продукции, нами было решено использовать этот проект для расширения списка партнеров. Поскольку проект экспериментальный, он стал хорошей возможностью для этого.

Нам бы хотелось продолжить работу с вами в будущих проектах, которые мы планируем запустить в этом году. Я определенно надеюсь на сотрудничество в будущем.

Еще раз спасибо за вашу помощь и ваше время,

Чем дольше или теснее вы сотрудничаете с кем-то, тем больше информации вы ему предоставляете при отказе. Умный получатель будет использовать эту информацию, чтобы в следующий раз вернуться к вам с более сильным предложением. В моей практике было несколько случаев, когда получатели поблагодарили меня за письма с отказом. Потому что эти письма стали обратной связью и дали им конкретную информацию, необходимую для сотрудничества в будущем. Это хорошее напоминание о том, что люди ценят конструктивную критику.

Письмо-отказ, с которым вы не согласны

Особенно сложно принять решение об отказе тогда, когда вы не согласны с этим отказом. Может быть, вы боролись за кандидата на вакансию, потому что по-вашему мнению он больше остальных соответствовал требованиям. Возможно, вы настаивали работать именно с этим поставщиком, но исполнительный комитет посчитал это слишком дорогим. Я сам защищал статьи, которые по мнению других редакторов не были готовы к публикации. Не очень приятное чувство.

Когда это происходит, возникает соблазн пассивно спрятаться за решением остальных. Например: «Было решено отклонить ваше предложение» или «Наше руководство решило пойти в другом направлении». Сопротивляйтесь этому искушению. Нет ничего проще такой стратегии. Однако она подрывает ваш авторитет как принимающего решения.

Если вы тот, кто пишет отказ, будьте хозяином этого отказа. Справедливости ради в письме стоит сказать нечто вроде: «После долгих обсуждений и сомнений, мы решили X» или «Это было очень тяжелое решение, но в конечном счете мы решили Y». Стоит подчеркнуть: пишите именно «мы», а не «они».

Письмо-отказ, в котором вы прячетесь за чужой юбкой, препятствует вашей способности делать полезные замечания. Кроме того, это заставляет организацию выглядеть несерьезной, что подрывает желание других людей работать с вами в будущем.

Письмо-отказ, когда идея не сработала

Еще один вид отказа, который очень сложно написать. Это когда вы потратили много времени и сил на какую-то идею или проект, пытаясь заставить их работать. Но до сих пор не получили результата. Теперь, несмотря на утомительную трату усилий впустую, настало время все прекратить и двигаться дальше. В некоторых случаях телефонный звонок — лучший способ сообщить подобную новость. Но если вы решите отправить электронное письмо, вполне можно сделать его кратким. Обычно, к тому моменту вы и ваш коллега уже успели обсудить проблемы с проектом и обговорить нюансы. Так что ваш получатель уже в курсе о причинах отказа. Вам просто нужно кратко об этом ему напомнить. Вот пример:

Уважаемый Сигизмунд Сысоевич,

Спасибо, что помогли в решении вопросов по проекту «А». Я очень ценю время и силы, которые вы вложили. К сожалению, несмотря на все наши усилия, проблемы Б и В по-прежнему не ушли. По этой причине предлагаю вам отложить данный проект и двигаться дальше.

В письме следует подчеркнуть, что вы работали вместе. Встаньте на сторону получателя, объединитесь с ним: «мы старались, но несмотря на все усилия, потерпели крах». Это не просто для смягчения. Ведь если вы отказываетесь от чего-то после большого вклада в это «что-то», то часть неудачи и ваша тоже.

Сообщение плохих новостей — неприятная работа. Для разных компаний и проектов примеры в статье могут показаться слишком жесткими или, напротив, мягкими. Вам нужно будет найти свои собственные язык и стиль — в зависимости от контекста и культуры организации. Тем не менее, помните: не смягчайте удар только ради смягчения удара. Ложная доброта дает людям ложную надежду. И в этом нет ничего особенного.

Как отказать коллеге и остаться с ним друзьями?

Доброго времени суток.
Я в отчаянии… Проблема рабоче-личного характера. Я даже не знаю, с какой стороны подойти к ней, и боюсь сделать что-то не так, из-за того, что очень переживаю. Я работаю в частной фирме, недавно перешла в другой отдел, и получилось, что у меня сменился начальник….. Я всегда относилась к нему хорошо, и он ко мне тоже, но я не могла предвидеть, что когда мы будем в кабинете практически вдвоем, он будет испытывать ко мне влечение. Он женат — на этом для меня все прекращается. Я старалась хорошо с ним общаться, может, где-то перегнула палку, но он ведет себя так, как будто у нас роман. он даже попытался поцеловать меня, на что я ответила решительным нет и сказала ему, что женатые не в моем вкусе! Сказала ему, давай будем друзьями. после этого я думала, что он встанет на место и успокоится, он разозлился, естественно, я подождала, пока он успокоится, к вечеру мы общались уже нормально. Но как только я ушла с работы, начались смс и звонки…. не происходит ничего обидного или плохого, он мне приятен — но я не планирую быть с женатым мужчиной, и он в мои планы не входил. я балансирую на тонкой грани — я не хочу портить с ним отношения, т.к. он продвигает меня в работе, во многом помогает и оберегает, всегда заступается и даже прикладывает свои связи для повышения мне зарплаты. и работа мне эта интересна. но я понимаю, что, отказав ему грубо, — а по-хорошему он не понял, я нарвусь на грубость, он человек с характером, и больше никакого продвижения не будет. а в плане работы, на ближайшее время, я должна все рабочее время быть с ним, фактически вдвоем. Он предлагает мне занять его место! потому что вскоре его повысят, и нужен, видимо, будет свой человек на его месте. кто откажется от такого? но я не собираюсь даже думать о том, что можно что-то делать через постель — мне это противно! и я не допущу такого в свою жизнь. я очень не хочу портить с ним отношения, но, мне кажется, выхода уже нет. только уйти с такой сладкой работы. Я хочу акцент поставить, что он абсолютно не старый, не страшный, разница в возрасте 10 лет, и он ничего ужасающего не делает пока, он абсолютно во всем меня выручает. подскажите, как мне остаться в фирме и друзьями с этим человеком. Спасибо!

Карина, Россия, Санкт-Петербург, 24 года

>Липкина Арина Юрьевна

Психолог-консультант

Ответ психолога:

Здравствуйте, Карина.

Не торопитесь. Вам необязательно уходить. Если он после первой попытки Вас добиться не довел Вас до увольнения, вероятность того, что он будет от Вас избавляться в дальнейшем вследствие недоговоренности (о сексе), довольно мала. Отказывать нужно уметь, если желаете сохранить свой интерес (остаться на этой работе и дождаться повышения). Мне приятно и интересно с Вами работать, но я не могу так поступать по отношению к Вашей семье/жене. Это как пример. Вы делаете комплимент и отказываете, мотивируя это его семьей (его интересом опять-таки). Он может и дальше проявлять интерес и делать предложения, и Вам надо оставаться спокойной, сдержанной, не возмущаться и не давить на чувство вины. Вы это делаете не для него, а для себя, своей работы и карьеры. Будьте хитрее и дипломатичнее.

С уважением, Липкина Арина Юрьевна.

Уметь отказать нежеланному мужчине, как знакомому, так и незнакомцу – это большое искусство. Умелый отказ не испортит отношения с другом, коллегой, одногруппником, начальником, а лишь расставит правильные акценты. Если сделать все грамотно, мужчина увидит в вас не только предмет своих чувств и объект вожделения, но и умную, нежную, мудрую женщину. А как отказать правильно, чтобы не обидеть и не испортить отношения, поговорим в этой статье.

Отказ в общении и отношениях

У каждой женщины в определенный момент жизни появляется поклонник. Не всегда эта симпатия взаимна, но отказать в общении не так просто. Иногда мужчину жалко, особенно если он искренен в своей привязанности и симпатии.

Разойтись по-хорошему вполне реально. Главное – продумать тактику. Тут важно учесть, с каким типом мужчин вы имеете дело, какие отношения вас связывают.

Интеллигентный мужчина

Он стеснительный, добрый, ранимый, искренне влюбленный. Обидеть такого – все равно, что нанести душевную травму ребенку. Особенно трудно сказать «нет», если это давний друг, знакомый, коллега по работе. Женщине не хочется потерять его в качестве друга, но в качестве любимого она его не рассматривает.

Важно не давать надежду на взаимность, как бы тяжело не было отказать. Ложная надежда – это неправильно и нечестно.

Такие мужчины очень симпатичны своими человеческими качествами. Просто искренне поговорите с ним. Расскажите о своих чувствах к нему, подчеркните, что вы его уважаете, нуждаетесь в нем как в надежном друге, коллеге. Поблагодарите за симпатию.

Обратите внимание! Благодарность очень важна. Это скрасит отказ во взаимности. Мужчина должен почувствовать, что его искренне ценят, не хотят потерять.

Такой отказ не обесценит мужчину, а женщина еще раз почувствует себя желанной. Сам отказ должен быть мягким, но окончательным, решительным, однозначным. Важно, чтобы мужчина не воспринял его как элемент флирта.

Иногда даже интеллигентный сдержанный мужчина может неадекватно отреагировать на отказ. Будьте готовы к обиде, импульсивности, вспыльчивости отвергнутого поклонника. Если чувства сильны, защитной реакцией нередко становится агрессия. Ответьте на нее женским великодушием, мудростью. Не стоит одобрять такое поведение, но реагируйте спокойно.

Особенно агрессивно мужчины реагируют на жалость. Они сразу чувствуют ее, потому не стоит жалеть отвергнутого мужчину. Он взрослый, самодостаточный человек, способный справиться с подобными разочарованиями. Жалостью вы будто говорите ему: «Ты ведешь себя, как ребенок. Я лучше знаю, как для тебя лучше».

Жалость лучше оставить для подруг. Мужчина – представитель сильного пола.

Еще одна тактика – отвадить поклонника. Нужно резко изменить поведение, стать хуже в его глазах. Ваша задача – разонравиться. Включите в свое поведение те элементы, которые ему не нравятся.

Мазохист

У мужчины-мазохиста такая тактика может вызвать обратный эффект. Чем с ними категоричнее, грубее, пренебрежительнее, тем они настойчивее в своих попытках завоевать сердце дамы, тем сильнее они привязываются. В таком случае оставайтесь милой и внимательной. Этим вы не говорите «да», просто так вы общаетесь при случае. Ему станет неинтересно, и он отправится на поиски новой девушки.

Навязчивый поклонник

Предлагаем рассмотреть один из самых сложных вариантов – в вас влюбился мужчина, который крайне утомляет своей навязчивостью. Он преследует вас нескончаемыми звонками, сообщениями, «случайными» встречами. Даже подарки от него отталкивают. Вы уже не раз отказали ему, но он не сдается, считает, что это часть флирта, кокетства. Он подбирается все ближе, пытается понравиться. Это результат его стереотипного мышления. Для такого мужчины женщина – объект, который нужно покорить, завоевать.

Ошибка навязчивого мужчины именно в том, что он не может вовремя остановиться. Его становится слишком много. Случается и так, что поначалу такой мужчина симпатичен, но своим дальнейшим поведением он отталкивает, даже пугает. Он просто лишает женщину возможности выбрать самостоятельно.

Тактика поведения с таким мужчиной может иметь ряд вариантов.

  • Следите за своей реакцией. Говоря «нет», нельзя мило улыбаться, кокетничать, очаровывать. Такое «нет» еще больше сбивает с толку. Мужчина может воспринять это как побуждение завоевать даму. Слова говорят «нет», а жесты, мимика утверждают «да». Говорите «нет» твердо, мимикой и жестами в том числе. Помните, что есть жесты, которые привлекают мужчину (встряхивание волосами, взгляд искоса, покачивание бедрами, показывание запястий, поза «нога на ногу», грудная интонация, вторжение в личное пространство, облизывание губ, приоткрывание рта, прикосновения и прочее). Все это используется в процессе флирта для привлечения партнера.
  • Будьте категоричны. Навязчивому партнеру можно отказать и достаточно грубо. В этом случае он поймет, что с ним не флиртуют. Тут противопоказаны колебания, неуверенность. Не дайте ему шансов попытаться вас переубедить. Если вы уклончиво действуете, подумайте, возможно, он вам просто нравится. Если мужчина не нравится, будьте агрессивны, резки, категоричны. Покажите, что не хотите видеть его в своей жизни. Не затягивайте разговор, иначе он перейдет в процесс выяснения отношений. Причины отказа вовсе не обязательно раскрывать.

С таким мужчиной нужно быть хладнокровной, резкой, даже если это вам не свойственно. После отказа обязательно избегайте любого общения с ним. Если и это не помогло, попросите друга, знакомого, соседа сыграть роль вашего возлюбленного. В тяжелых случаях потребуется помощь отца, дяди или другого родственника. Возможно, он лучше объяснит незадачливому поклоннику, что ему отказано.

Современные мужчины не отличаются благородством. Будьте готовы, что отвергнутый поклонник наговорит много неприятных слов вам, вашим подругам или родственникам.

Пара слов о пикаперах

Для пикапера женщина – не личность, а способ самоутверждения. Такой поклонник старается подобрать «ключ» к девушке, использует для этого арсенал проверенных методов.

Разоблачить пикапера не всегда просто. Он может играть роль влюбленного мужчины, но при этом вести себя двойственно. Он вас то превозносит, то унижает по мелочам. У вас появляется необходимость постоянно доказывать, что вы стоите чего-то, как женщина.

Если такое чувство появилось, от отношений нужно отказаться. Это сильная привязка, которую используют пикаперы. Нередко женщина начинает даже скучать, хотя изначально человек не был ей симпатичен. Это результат манипуляций, эмоциональной привязки. Ваша задача – не показать пикаперу, какие у вас уязвимые стороны личности.

Незнакомец

Нередко в транспорте, на улице, в развлекательном заведении к вам может «пристать» навязчивый незнакомец. Если он вас не заинтересовал, лучшая тактика – игнорировать. Можно сказать, что вы устали или просто начать звонить по телефону, включить наушники. Вы должны следить за голосом. Пусть он будет уверенный, тон холодный.

Если вам хамят, не отвечайте тем же. Это провокация. Просто спокойно смените место.

Мужчина под градусом

Если мужчина выпил, ему море по колено. Знакомство под допингом не сулит ничего хорошего. Ему нужно вежливо отказать. Не стоит шутить, толкать умные речи. Попытайтесь игнорировать. Нередко это срабатывает. Если отвечаете, то мягко, миролюбиво. Подумайте, куда от него можно уйти. В крайнем случае, обратитесь за помощью.

Маниакально настойчивый

Этот мужчина буквально преследует. Тут важно не паниковать. Нужно оценить ситуацию, выстроить действия. Если вы в общественном месте, пригрозите обратиться к охране. Старайтесь быть на виду у других людей.

Позвоните по телефону якобы любимому, сообщите, где вы. Скажите, что вас преследуют, опишите внешность. Говорите громко, чтобы преследователь слышал. Ничего не стесняйтесь и не бойтесь.

Отказ в близости

Правильный отказ в близости – дело тонкое. Тут важно учесть 2 правила:

  1. Не отказывайте чрезмерно мягко. Это признак неуверенности. Он может спровоцировать мужчину к настойчивости. Тогда последуют новые попытки.
  2. Не отказывайте чрезмерно твердо. Это провоцирует неожиданные реакции.

Если человек дорог вам, но интим с ним вам не нужен, отказывайте осторожно, мягко. Если вы не планируете с ним общаться, можно отказать жестко.

Мягкий отказ

Простое «не хочу» с адекватным мужчиной чаще всего срабатывает. Нормальный человек не будет навязываться, если получил отказ. Не стоит объяснять причину отказа, оправдываться. Просто «нет». В этом никто не виноват – ни вы, ни он.

Не пытайтесь выдумать отговорки. Это занижает самооценку мужчины. Просто скажите без лишнего драматизма: «Ты мне интересен как друг, я не хочу портить наши отношения сексом».

Не забывайте о вежливости, хороших манерах, деликатности, тактичности.

Есть важное исключение. По определенным причинам женщина может отказаться от секса с постоянным партнером, мужем. Тут нужно объяснить причину. Если этого не сделать, он может подумать, что чувства остыли или вы завели любовника.

Твердый отказ

Твердый отказ подразумевает категоричный ответ «нет». Если это друг, знакомый, коллега, однокурсник, ни в коем случае не приходите к нему в гости! Он может неправильно понять ваш визит. Если нужно встретиться, выбирайте людное место.

Ни в коем случае не флиртуйте с ним, не подавайте знаков внимания. Будьте предельно холодны. Полутона мужчинам непонятны и незаметны. Ни в коем случае ему не должно прийти в голову, что вы ждете активности от него, иначе он начнет распускать руки.

Отдельно стоит сказать о глупом мужчине. Если он дурак, то не сразу поймет даже жесткий отказ. Тут нужно просто уходить и больше не пересекаться с ним.

Add a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *